Portale storico della Camera dei deputati

Ai Ministri delle poste e telecomunicazioni, dell'industria, commercio e artigianato, per gli affari sociali e per la funzione pubblica. - Per sapere - premesso che: la SIP - Societa' Italiana per l'Esercizio delle Telecomunicazioni p.a., disattendendo le richieste dei cittadini utenti, formulate direttamente o attraverso le Associazioni che li rappresentano, si appresterebbe a chiudere gli sportelli aperti al pubblico della sede di Genova e successivamente anche delle altre province liguri; tale provvedimento - preso dalla SIP senza alcuna considerazione per i rilievi di tipo economico-sociale che comporta - incide consistentemente sul bilancio delle famiglie cosi' come, e forse maggiormente, su quello dei "singoli", specie se anziani e con redditi al minimo; calcolando la spesa minima di lire 3.000 per ogni operazione bancaria - a parte il costo della tenuta del conto - non potendo piu' usufruire del pagamento diretto allo sportello SIP, si viene ad aggiungere una spesa annua ulteriore di lire 18.000 gravante su ogni utenza, per un servizio spesso indispensabile, come per gli anziani e gli infermi che, quando non possono - come di frequente si verifica - muoversi dalle loro abitazioni, hanno nel telefono l'unica via di comunicazione con il mondo esterno e con i servizi di emergenza; questa nuova spesa sarebbe piu' accettabile se la SIP si trovasse in difficolta' economiche ma cosi' non e', per fortuna dei suoi azionisti, i quali si avvantaggiano di un ulteriore introito, permesso loro solo dal fatto che l'azienda opera in regime di monopolio e l'utenza non puo' rivolgersi ad un altro fornitore meno esoso: la medesima operazione in regime di libero mercato avrebbe causato alla azienda la perdita di molti clienti; si parla sempre piu' spesso di un "codice etico" per le aziende, a tutela dei consumatori, che andrebbe applicato da un Garante al di sopra delle parti, ma invece si assiste al fatto che proprio le aziende monopolistiche appaiono restie alla sua applicazione, salvo poi spendere centinaia di milioni, e miliardi, in pubblicita' per cantare i propri pregi, quando con tali denari sarebbe piu' opportuno elevare la qualita' del servizio offerto -: quali provvedimenti urgenti intendano assumere al fine di impedire un danno economico agli utenti SIP, con imminente riferimento alla provincia di Genova e al resto della Liguria. (4-00281)