Documenti ed Atti
XII Legislatura della repubblica italiana
INTERROGAZIONE A RISPOSTA SCRITTA 4/02861 presentata da GUIDI GALILEO (PROG.FEDER.) in data 19940804
Al Ministro per la famiglia e la solidarieta' sociale. - Per sapere - premesso che: e' stato attivo dall'autunno 1993 al giugno 1994 un servizio di assistenza per tossicodipendenti con numero verde denominato Drogatel; nel periodo di attivita' del servizio e' stato risposto a piu' di 30.000 chiamate, di persone che chiedevano informazioni e prima assistenza -: se risulti vero che e' stata indetta una licitazione privata per affidare un servizio Drogatel, di particolare delicatezza e rilevanza sociale; se cio' sia vero si richiede di conoscere l'elenco delle ditte invitate alla licitazione e in base a quali parametri sono state selezionate; se corrisponda al vero che la Societa' CIS srl, Via S. Agatone Papa, 50 - Roma, con capitale sociale di 20 milioni di lire, sia risultata vincitrice di tale licitazione privata; se risulti che la citata Societa' CIS srl abbia tutti gli indispensabili requisiti di esperienza nella erogazione di informazioni adatte e di assistenza telefonica sul problema delle tossicodipendenze nonche' possegga la necessaria solidita' economica, struttura patrimoniale, organizzativa e tecnologica adeguata alla gestione di un'attivita' telefonica di assistenza (anche psicologica) per tossicodipendenti che devono potersi rivolgere al Drogatel sicuri di avere risposte certe e professionalmente ineccepibili. L'elevato numero di chiamate richiede inoltre che l'azienda disponga di tecnologie telefoniche adeguate alle migliaia di chiamate; se il dipartimento Affari sociali e Famiglia abbia allertato l'esatta conformita' dei requisiti della Societa' prescelta (CIS srl) con le caratteristiche sopra viste, tramite verifiche, analisi delle risorse e delle tecnologie, sopralluoghi tesi ad accertare la reale esistenza e consistenza di tutto quanto necessario. (4-02861)