Portale storico della Camera dei deputati

Al Ministro delle poste e delle telecomunicazioni. - Per sapere - premesso che risulta all'interrogante che: l'Ente poste aveva, nello scorso anno, approvato un progetto per la lavorazione della corrispondenza con l'estero denominato Upgrading; attualmente al CMP/estero di Bologna, dipendente dalla sede Emilia-Romagna, dalle 40 unita' precedentemente assegnate si e' passati, con il cambio di dirigenza, ad oltre 100 unita'; la sede Emilia-Romagna ha acquistato, di recente, una bilancia elettronica del costo di circa cento milioni di lire ed assegnata, appunto, al CMP/estero; presso lo stesso settore, si sono avute, di recente, notevoli giacenze di corrispondenza; al personale applicato nel settore sopra indicato viene abbondantemente elargito il compenso per ore di lavoro straordinario, mentre ad altri settori vengono concessi solo riposi compensativi; rispetto al progetto dell'Ente poste, attualmente si sono raggiunti gli obiettivi proposti solo nella misura del 30 per cento -: quali provvedimenti il Ministro in indirizzo intenda adottare al riguardo e se non sia opportuno disporre con urgenza un'indagine ispettiva per rilevare inadempienze e responsabilita' a carico dell'attuale dirigenza del CMP di Bologna. (4-00074)

Nella seduta della Camera dei deputati del 9 maggio 1996 e' stata annunciata l'interrogazione allegata (n. 4-00074), presentata alla S.V. On.le con richiesta di risposta scritta. Al riguardo si fa presente che a seguito dell'adesione dell'Ente poste italiane al progetto europeo denominato UPGRADING INTERNATIONAL MAIL SERVICE, nel corso dell'anno passato il settore estero dell'Ente medesimo e' stato interessato da un progetto di ristrutturazione. In conseguenza delle modifiche apportate il livello di prestazione complessivo del corriere diretto all'estero ha registrato i seguenti risultati: PERIODO: Anno 1994 risultato 15,4; I Trim. 1995 13,8; II Trim. 1995 19,7; Ottobre 1995 32,5; Febbraio 1996 32.6. Il predetto piano - peraltro elaborato non solo per l'ufficio scambio di Bologna, ma anche per gli uffici di Milano, Roma e Genova - ha come obiettivo il raggiungimento, nel 1997 degli stessi standard di qualita' degli operatori postali pubblici europei e prevede essenzialmente interventi relativamente: al sistema di raccolta e trasporto sull'ufficio di scambio della corrispondenza diretta all'estero; alla revisione dei mezzi di trasporto internazionali; all'ottimizzazione delle procedure operative interne agli uffici di scambio con particolare riferimento all'informatizzazione delle stesse. Per quanto riguarda quest'ultimo punto in particolare, l'Ente poste ha precisato che l'ufficio di Bologna C.M.P. e' stato il primo nel quale il processo di automazione delle procedure e' stato completato. In proposito il medesimo Ente ha, altresi', comunicato, relativamente al punto 3 dell'atto parlamentare in esame, che la spesa di lire 84 milioni si riferisce non ad una "singola bilancia", bensi' a tutto un sistema di informatizzazione (3 PC - 3 stampanti modulistiche - 1 stampante etichette con codice a barre) nel quale sono state previste anche 2 bilance elettroniche con relativo sistema di pesatura automatica e rilevazione dei dati; tale sistema di informatizzazione in attuazione all'interno del settore permette di accelerare le tante formalita' contabili e di formazione dei dispacci, nonche' di perfezionare i vari adempimenti, migliorando in tal modo la qualita' del servizio reso. I risultati ottenuti, indicati nella sottoindicata tabella, sono da ritenere soddisfacenti avendo consentito di triplicare le prestazioni rispetto al livello iniziale. PERIODO: I Trim. 1995 risultati 9,759; II Trim. 1995 9,01; Ottobre 1995 32,5; Febbraio 1996 32,25. In merito all'aspetto dell'aumento del personale applicato presso l'ufficio di Bologna C.M.P. il ripetuto Ente ha significato che cio' e' dovuto alla riorganizzazione dei bacini geografici di raccolta del corriere internazionale con il concentramento di gran parte della lavorazione relativa alla Toscana sull'ufficio in questione - lavorazione che precedentemente veniva avviata su Roma con un sistema di trasporto rivelatosi inadeguato al raggiungimento degli obiettivi suddetti - e il conseguente aumento del volume di traffico dell'ufficio. L'attuazione di un servizio di raccolta dedicato per il corriere diretto all'estero (denominato pick-up), entrato in funzione dal 1^ dicembre 1995, dovrebbe consentire un ulteriore miglioramento della qualita' del servizio. Quanto, infine, alle lamentate giacenze di corrispondenza presso il settore estero del medesimo CMP di Bologna l'Ente poste ha precisato che le uniche giacenze registrate si sono verificate nel mese di dicembre 1995 a seguito di un imprevedibile aumento di traffico relativo soprattutto agli invii formato lettera; successivamente nessuna anomalia e' stata segnalata, come pure, ha concluso l'Ente, nessuna difformita' sull'erogazione del compenso per prestazioni straordinarie si e' verificato fra i vari settori del citato C.M.P. Il Ministro delle poste e delle telecomunicazioni: Maccanico.