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Al Ministro delle finanze. - Per sapere - premesso che: il dicastero delle finanze ha annunciato nelle scorse settimane che presso i centri di servizio sono stati predisposti numeri telefonici per rispondere ai quesiti dei contribuenti in relazione alla compilazione e al versamento delle imposte del modello Unico; tale iniziativa e' pubblicizzata anche sul sito Internet del ministero delle finanze, dove, mentre si rende noto che "i centri di servizio non possono ricevere il pubblico", vengono forniti i numeri telefonici a cui potersi rivolgere; il quotidiano Il Giornale del 1^ giugno 1999 ha pubblicato un servizio in cui vengono resi noti i risultati di numerosi tentativi di contattare i numeri telefonici in questione: da tale indagine e' emerso che soltanto in un caso sono state fornite risposte alle domande, mentre negli altri undici centri di servizio le risposte sono state o negative o evasive e comunque e' sempre apparso un quadro di disinformazione; dei due numeri verdi messi a disposizione dall'Amministrazione, sempre secondo il quotidiano citato, il 16474 (il cui costo e' di lire 254 piu' iva pari a due scatti) si occupa di tutto (studi di settore, rimborsi, arretrati, bolli eccetera), tranne che della compilazione del modello Unico, mentre l'altro numero, il 16475 (attivo dal lunedi' al venerdi' dalle 9 alle 13), quando con tante difficolta' si e' riusciti a prendere la linea e ad avere un interlocutore, per fornire risposte che sono state quasi sempre abbastanza approssimative, comunque esaurienti -: se la competente struttura del ministero delle finanze abbia avuto modo di verificare la funzionalita' dei centri di servizi in relazione alle prossime scadenze fiscali e se dalle indagini risulti confermato o meno quanto denunciato dal quotidiano citato. (3-03891)