Portale storico della Camera dei deputati

Al Ministro delle comunicazioni. - Per sapere - premesso che: le poste italiane offrono al cittadino un servizio necessario e sempre piu' attento alle necessita' di privati ed enti pubblici. Questo impegno e' reso ancor piu' evidente in questi giorni con l'avvio del servizio di posta prioritaria; a fronte di notevoli innovazioni, non corrisponde tuttavia sempre la garanzia per il cittadino di poter contare in ogni periodo dell'anno sui servizi normalmente forniti e sui consueti orari di apertura al pubblico; l'interrogante ha appreso dai mezzi d'informazione, da alcuni direttori di uffici postali e dai sindacati che i mesi estivi saranno caratterizzati anche quest'anno e, forse anche in misura maggiore rispetto agli ultimi anni, da una serie di disservizi di cui i primi segni si sono gia' potuti constatare; si puo' osservare sempre piu' sovente e per periodi di tempo prolungati, una riduzione dell'orario di apertura al pubblico di alcuni uffici postali, in particolare in zone periferiche della provincia di Trento, ma la situazione appare comune a numerose aree del nostro Paese; questa situazione si verifica, da quanto e' a conoscenza dell'interrogante, per la carenza di personale e per la drastica riduzione del numero delle assunzioni con contratto a termine necessarie per garantire il servizio e nello stesso tempo permettere ai dipendenti di godere del periodo di ferie estive; i mezzi di comunicazione hanno diffuso l'informazione che per il periodo estivo negli uffici postali della provincia di Trento, sono state assunte con contratto a termine solamente una trentina di persone, contro il centinaio in servizio durante il periodo estivo nel 1998; il servizio postale deve essere sempre piu' puntuale ed attento alle esigenze dei propri utenti e nello stesso tempo prendere atto che vengono avanzate richieste sempre piu' precise e che il timbro postale apposto sulla corrispondenza e' divenuto un criterio sempre piu' spesso adottato per giudicare la validita' di un atto (basti pensare all'esclusione da concorsi nel caso la domanda giunga oltre il termine stabilito all'ufficio postale accettante) -: quali provvedimenti intenda attuare per garantire un servizio di qualita' anche nel periodo estivo e nelle zone periferiche del nostro Paese nelle quali la chiusura di un ufficio postale costringe i residenti a pesanti spostamenti per poter usufruire del servizio postale; se non si ritenga che i cittadini italiani residenti in localita' periferiche del nostro Paese non dovrebbero essere sottoposti ad ulteriori disagi e penalizzazioni che si andrebbero ad aggiungere a quelli ai quali sono gia' normalmente soggetti rispetto agli abitanti dei centri urbani maggiori; se non si ritenga che la drastica riduzione delle assunzioni di personale con contratto a tempo determinato sia, fra l'altro, una risposta negativa del Governo per quanto riguarda la disoccupazione nel nostro Paese; se non si reputi necessario prendere provvedimenti per garantire un servizio di qualita' a tutti i cittadini, residenti nell'intero nostro Paese; se non si ritenga necessario predisporre un serio esame della situazione degli uffici postali in Italia e trovare una soluzione definitiva alle difficolta' crescenti degli uffici periferici. (5-06441)