Portale storico della Camera dei deputati

Al Ministro delle comunicazioni. - Per sapere - premesso che: le Poste Spa hanno in corso un profondo processo di ristrutturazione ed ammodernamento, con obiettivi importanti ed ambiziosi; in questo processo e' importante e fondamentale migliorare la qualita' del rapporto con i cittadini utenti in tutte le sue espressioni, ad iniziare da quella tradizionale del recapito della corrispondenza, che interessa tutte le famiglie italiane; in molte zone d'Italia le risorse addette al recapito sono del tutto insufficienti e presentano gravi carenze, che si traducono in disservizi anche vistosi; con il solo personale in forza alle Poste Spa non e' possibile l'espletamento del servizio anche solo in termini quantitativi; per ovviare a questa grave situazione l'azienda fa ricorso ad assunzione di personale precario con contratti a termine, attingendo a liste formulate anni fa e non piu' aggiornate; la durata di tali contratti varia, nella grande maggioranza dei casi, da uno a tre mesi, con i conseguenti continui avviamenti di nuovo personale addetto al servizio; questa formula, che non prevede alcuna valutazione del merito del lavoro svolto, ne' tanto meno la possibilita' di un rinnovo del contratto provoca gravi inefficienze e forti disservizi come molti possono anche personalmente testimoniare -: se questa procedura adottata dalle Poste Spa non provochi spreco di denaro pubblico, scarsa qualita' del servizio e negative conseguenze sui cittadini utenti; se non sia necessario e utile definire modalita' diverse per garantire un servizio fondamentale come quello del recapito, individuando forme piu' stabili di rapporto e reintegrando su base territoriale l'organico necessario, cosa che risulterebbe del tutto conveniente e socialmente corretta; se non sia opportuno inserire valutazioni di merito sulla quantita' e sulla qualita' del lavoro svolto anziche' sciocchi automatismi senza valore alcuno, peraltro in linea con i princi'pi espressi nel piano di impresa; se non sia opportuno un intervento del ministero delle comunicazioni per definire, tra gli altri, obiettivi e forme di utilizzazione della forza lavoro, al fine di assicurare agli utenti del servizio pubblico in concessione la qualita' necessaria, utilizzando gli opportuni metodi di concertazione tra le parti. (5-07287)