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Interrogazione a risposta in Commissione Atto Camera Interrogazione a risposta in Commissione 5-00086 presentata da PIERA CAPITELLI giovedì 19 luglio 2001 nella seduta n. 020 CAPITELLI e RAFFALDINI. - Al Ministro delle infrastrutture e dei trasporti. - Per sapere - premesso che: i disagi dei viaggiatori della linea FS Milano-Genova causati dai ritardi dei treni, ormai quotidiani, sono ulteriormente peggiorati con l'entrata in vigore dell'orario estivo, in data 11 giugno 2001; il giorno 27 giugno 2001 dopo l'ennesimo ritardo, alcuni viaggiatori sono scesi spontaneamente sui binari alla stazione di Milano Rogoredo non permettendo il transito di nessun treno. La situazione è tornata alla normalità dopo circa 30 minuti di discussioni tra i pendolari e il capostazione; il 10 luglio 2001 il treno annunciato a Voghera con 10 minuti di ritardo, è giunto in stazione a Milano Centrale con quasi un'ora di ritardo accumulato con frequenti e lunghe fermate tra una stazione e l'altra; oltre a tutto ciò, va ricordato che la scarsa informazione fornita delle stazioni circa i ritardi dei treni e le relative cause e soprattutto l'indisponibilità di quasi tutto il personale delle ferrovie a dare spiegazioni, crea contestazioni e di conseguenza maggiori disagi -: quali iniziative intenda intraprendere per fa sì che disagi di questo genere vengano eliminati; considerando che la maggior parte dei viaggiatori della linea sopracitata, usufruiscono di abbonamento, quali misure intenda adottare onde evitare che le FS siano subbissate di richieste di rimborso di abbonamento.(5-00086)