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Interrogazione a risposta in Commissione Atto Camera Interrogazione a risposta in Commissione 5-00683 presentata da FRANCESCO TOLOTTI mercoledì 27 febbraio 2002 nella seduta n. 105 TOLOTTI. - Al Ministro dell'interno. - Per sapere - premesso che: frequenti e diffuse segnalazioni di cittadini sottolineano quanto sia problematica la situazione che si determina presso la questura di Bergamo negli orari di ricevimento degli immigrati regolari che si presentano agli sportelli per le documentazioni di cui necessitano; sono assai precarie le condizioni in cui sono tenute queste persone - fra loro molti cittadini italiani accompagnatori - costrette ad ore di coda all'aperto, con qualunque condizione climatica, in attesa di un proprio possibile turno; particolarmente avvilente risulta la situazione di persone che, dopo ore di attesa senza alcuna certezza di giungere all'agognato sportello, si vedono respinte o per motivi burocratici - spesso di impossibile comprensione anche per i cittadini italiani - o perché è superato l'orario di ricevimento, ciò comporta un secondo giorno di attesa, se tutto va bene e se il datore di lavoro concede un ennesimo permesso; è evidente lo stato di incertezza nel quale si trova chiunque - straniero o italiano che sia - si misuri con procedure burocratiche che sembrano mutare di giorno in giorno, con interlocutori che non sempre mostrano piena padronanza delle norme che devono attuare e che talvolta sembrano fornire risposte evasive o approssimative -: se condivida la preoccupazione che tale situazione, visto il carico di incertezza che suscita nei soggetti interessati, rischi di favorire l'estendersi di situazioni di illegalità per «disperazione»; se non ritenga perciò opportuno che la quotidianità della situazione sopra descritta sia affrontata con un minimo di organizzazione, aumentando le risorse organiche ove questo fosse necessario, provvedendo a mettere a disposizione un locale riparato per l'attesa quando il tempo è inclemente, e garantendo un ordine di accesso che permetta di sapere con ragionevole certezza tempi e modi necessari al disbrigo delle pratiche burocratiche. (5-00683)