Documenti ed Atti
XVIII Legislatura della repubblica italiana
INTERROGAZIONE A RISPOSTA IN COMMISSIONE 5/00063 presentata da ANZALDI MICHELE (PARTITO DEMOCRATICO) in data 27/06/2018
Atto Camera Interrogazione a risposta in commissione 5-00063 presentato da ANZALDI Michele testo di Mercoledì 27 giugno 2018, seduta n. 20 ANZALDI , CARDINALE e MICELI . — Al Ministro delle infrastrutture e dei trasporti . — Per sapere – premesso che: si apprende dagli organi di stampa che circa un centinaio di passeggeri che da Malpensa dovevano rientrare a Palermo e hanno visto il volo delle 19,15 del 24 giugno 2018 soppresso, senza preavviso, per un guasto; la prima data disponibile per la riprotezione su un altro volo della compagnia irlandese sarebbe risultata il 29 giugno; Ryanair ha comunicato di poter pagare loro solo una notte in albergo; a fronte di tale situazione il viaggio per i passeggeri, compresi numerosi bambini, si è trasformato in un vero e proprio incubo per una mancanza di assistenza effettiva e per essere di fatto stati abbandonati; secondo il regolamento (UE)261 (diritti del passeggero), riportato pure sul sito Ryanair, in caso di cancellazione del volo la compagnia deve garantire «pasti e bevande, sistemazione in albergo dove si renda necessario un soggiorno di una o più notti e il trasporto tra l'aeroporto e il luogo di sistemazione»; stessi disagi si sono dovuti poi affrontare anche a Palermo conseguentemente al mancato arrivo del vettore; non è la prima volta che si registrano simili disagi occorsi ad utenti della compagnia Ryanair; la suddetta compagnia non può più definirsi low cost e ha ormai un tale numero di slot che la pongono tra le principali compagnie al mondo anche in Italia coprendo tratte importanti in particolare per la Sicilia –: se il Ministro interrogato sia a conoscenza di quanto riportato in premessa e quali iniziative intenda assumere, per quanto di competenza, per verificare l'accaduto e, attraverso l'Enac, tutelare i diritti dei passeggeri dei suddetti voli nonché attenzionare l'attività della compagnia in riferimento alla frequenza con cui si verificano tali episodi. (5-00063)